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ブナケン・チャチャ・ネイチャー・リゾート 2010
ダイレクトブッキングに関する
ご予約&お支払い規定、及びご予約取消に関するキャンセレーションポリシー

 

• ご予約、お問い合わせはメール又は当ウェブサイト上にあります「お問い合わせフォーム」にて承ります。

• 全てのご予約は、皆様からのご予約メール又はお問い合わせを頂いた後、当方から送信させていただく「Booking Form (ご予約申し込み詳細記入フォーム)」にて承ります。
フォームを受信後、ご予約ご希望の場合は"Booking Form"に必要事項をご記入の上、メールに同じく添付ファイルとして至急返信していただくよう御願いいたします。

• 上記の方法にてご予約又は見積もりのリクエストをいただいた後、「お見積もり兼インボイス」を発行させて頂ます。
ご予約ご希望の場合は3日以内にデポジット又は代金全額のお振込をお願いいたします。お振込日についてメールでご連絡頂いた方、そして「Booking Form (ご予約申し込み詳細記入フォーム)」を返信して頂いた方のみ、お部屋をホールドさせて頂きます。
空室情報は毎日変化しておりますので、ご連絡がない場合は他のご予約を優先させて頂く事
もございますので、どうぞご了承下さい。

• 直前予約の場合、至急のデポジットお振込をお願いしております。

• いったん成されたご予約につきましては、当リゾートとの同意なしに、別のゲストの方に移行、契約の譲渡はできませんので御了承下さい。

• インドネシア入国の際に必要な、旅行者であるゲストの皆様が所持すべき有効書類等の確認は、旅行者ご本人、旅行代理店またはダイビングショップ(旅行オーガナイザー)側の責任とさせていただきます。

• 全てのゲストに、海外旅行保険、またはDANやAIU等のダイビング保険への加入を奨励しております。クレーム等発生した場合でも、当リゾートは一切の責任を負いませんので御了承下さい。

• ダイバーであるゲストの方で、最後にダイビングをされた日より6ヶ月以上経っている方には、ファンダイブに参加される前に、“リフレッシュコース”の受講をお願いしております

• 全てのダイバーゲストの方におきましては、ライセンスカードとログブックの提示をお願いします。

• 全てのダイバー及びスノーケラーゲストの方におきましては、チャチャご到着後、「免責書」(英語)へのご署名をお願い致します。

• 既にお申し込み済みの、滞在中ご使用にならなかったサービス、又は天候状況等によりツアーがキャンセルになった場合においても、返金制度はございませんので御了承下さいませ。

• 各種ツアー、ダイビングライセンス取得講習等は、事前予約された方が優先となります。現地でお申し込みの場合、場合によっては受付不可となる場合もございますのでご了承下さい。

お支払い規約

• ご予約時、代金の約50%のデポジットお振込を当方指定銀行まで御願い致します。ご予約の確定(本予約)はデポジット受領後とさせて頂きます。デポジットのお振込期限以内に特にご連絡もなく、お振込も確認できない場合には自動的に予約を取り消させて頂きますのでご了承下さい。

・残金のお支払いにつきましては、ご到着日より30日以内に同指定銀行までにお振込頂くか、または現地精算時にお支払い下さい。
(プロモーションご利用、又は6名以上のグループ予約の場合を除く) 

・ご予約申込日が、ご到着日より30日以内を切っている場合は、全額のお振込をお願いいたします。(デポジット設定無し)

• 代金送金手数料、銀行振込手数料、キャンセル時の取消手数料等は、お客様のご負担とさせていただきますので御了承下さい。(お振込時、口座にはインボイスに記入されたデポジット合計、又は全額が振り込まれるように御願いいたします)

• 海外(シンガポールやインドネシア国内も含む)からの振込では、振込手続きをした銀行において、途中経由銀行を使用するのが一般的です。この場合、その銀行での振込手数料とは別に、経由銀行にて更なる手数料が差し引かれた後での入金となります(通常15米ドル程度)。現地へのご入金額は、インボイス上に記載されたデポジット全額トータル(又は代金全額)が振り込まれるようお願い致します。(ちなみに当方指定銀行の現地にありますAMRO BANKでは、代金受領時の手数料チャージはしておりませんので念のため) この追加手数料が発生した場合につきましては、現地での精算時に不足分をお支払い頂く事になります。

• KITAS及びDINAS(インドネシア在住者)ホルダーの方で、KITAS/DINAS割引をご利用の場合、デポジット等のお振込先銀行は、現地インドネシアの当方指定口座のみ(米ドル又はルピア口座)の扱いとさせて頂きますのでご了承ください

• ご宿泊、およびダイビングフィーは税込み料金となっております。

• サービスチャージ及びチップはゲストのご判断にてお願いいたします。

お支払い方法

米ドル料金表使用にて、現地インドネシアにある当方指定銀行 (PT.ANZ PANIN BANK)への海外送金でのお振込み

日本円料金表使用にて、日本の当方指定銀行口座へのお振込み

• リゾートでのお支払いは、インドネシアルピア、米ドルはもとより、日本円、シンガポールドル、ユーロ、英ポンドなどの現金でのお支払いが可能です。
(換算は当日のリゾートレート使用となりますのでご了承下さい)

• トラベラーズチェックはお取り扱いしておりませんのでご了承下さい

• 残金および精算時のお支払いは、クレジットカード( VISA、Master カード)の受付が可能です。 インドネシアルピア換算での精算となりますのでご了承下さい。  Credit Card(Visa and Master Card) 

キャンセレーションポリシー&ペナルティ

• 当リゾートご到着45日以上前の取消料………デポジット返金 (++のチャージ有)
• ……”……”……30日-44日以上前の取消料...代金合計の25% ( “ ” )
• ……”……”…… 7日-29日以上前の取消料… … “ 50% ( “ ” )
• ……”……”…… 0日-6日以上前の取消料…… ”100% ( “ “ )

++取り消し手数料 及び バンクチャージ ¥5,000
(現地銀行へ直接お振込の場合は手数料US$25+当日のバンクチャージ)

 

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