ブナケン チャチャ ネイチャー リゾートへの送迎
ブナケン チャ チャ ネイチャー リゾートはブナケン島東コーナー手前に位置しており、マナド（メナド）からは車とボートでのみアクセスできます。
誤解を避けるため、ご予約前に下記の送迎情報をよくご確認ください。
Check-in / Check-out
• Check-in: 14:30 – 18:00
• Check-out: 09:30
レギュラー送迎（定刻による乗合送迎）に合わせるためには、午後1時から3時ごろまでにつくフライトのご利用がおすすめです。
シンガポールから
Scoot （スクート）TR216 — 到着 14:45–15:05
定刻送迎にマッチしております
ご出発日: Scoot スクートTR217 — メナド 13:55 → シンガポール)
ジャカルタから
いくつかの便がメナドまで就航しています
Garuda Indonesia
Batik Air
Lion Air
メナド到着が この辺りの時間のもの 12:30–15:00
送迎ポリシー (必ずお読みください)
定期スケジュール以外の時間帯での送迎をご希望の場合は、お部屋の利用状況や人数に関係なく、追加料金を申し受けます。
☆レギュラー送迎 (定刻による乗合送迎)
✔こちらは、インターネットスペシャル料金（３泊以上滞在パッケージ）に含まれている送迎で、
決められたお迎えおよび出発時間のみで運行する、当リゾートの標準的な乗り合い送迎サービスです。
ピックアップ (Manado → Cha Cha) ご希望の場所をお知らせください
• 13:30-15:05 – メナド空港
• 14:30-15:30 – メナド市内か市内ホテル
• 16:00 – メナド港
ボートは港を大体16:00頃に出発
ご出発(Cha Cha → Manado)
• 09:30 –チャチャからメナドに向けたボート出発時刻
メナド港、空港、またはメナド市内のホテルまでお送りいたします。
料金
• US$ 80.00 お一人様につき (往復)
----- ---- ---- ----- ----- ----- -----
☆時間外送迎 (定刻以外の時間の送迎)
定期の時間または出発時間以外でのリクエストは、チャーター送迎扱いとなり、追加料金が発生いたします。
なお、すべての送迎は、海況・天候・潮位の状況により左右されます。
フライト到着時刻が午後5時30分以降の場合、メナド本土にて１泊して頂き、
翌日ブナケン島に渡って頂くことになります
（アーリーチェックインご希望の場合は、下記の送迎追加料金が発生いたします）
片道のみ時間外送迎ご利用の場合
• 追加送迎料金: US$ 30.00 お一人様につき (片道)
Total: US$ 110 お一人様につき
(US$ 80.00 基本往復送迎 + US$ 30.00 追加料金）
該当例:
アーリーチェックイン
• ピックアップ が13:30より前の時間帯
• 朝食及びランチは含まれません（オプションにて手配可能です。事前にリクエストをお願いいたします）
レイトチェックイン
• 送迎時間外のピックアップ (14:30より後)
レイトチェックアウト
• 09:30過ぎのご出発, お部屋のチェックアウト時間やお部屋のご利用状況の有無にかかわらず適用されます。
• ランチは含まれません（オプションにて手配可能です。事前にリクエストをお願いいたします）
アーリーチェックインおよび遅延転送の食事ポリシー
ご注意ください：
• アーリーチェックインには朝食と昼食は含まれません
• レイトチェックアウトの場合、昼食は含まれません
これは、客室の空室状況や実際の客室使用状況に関係なく適用されます。
オプションの食事は追加料金で手配可能すが、おそても48時間前までに事前予約をお願いします（島にはスーパーなどもございません）
1食1人あたりIDR150,000
チャーター送迎区分
チャーター送迎の分類は、旅行するゲストの数ではなく、送迎スケジュールと運用要件によって決定されます。
たとえ 1 人のゲストまたは 1 つのグループのみが旅行する場合、または同時に出発する他のゲストがいない場合でも、通常のスケジュール サービス外の送迎はチャーター送迎とみなされ、該当する追加料金の対象となります。
チャーター転送料金は固定されており、交渉不可料金となります。
例（わかりやすくするために）
• 飛行機は14:30にマナド空港に到着します
→ ピックアップは通常のスケジュール外です → チャーター送迎追加料金が適用されます
• 13:30前に空港、またはホテルピックアップをリクエスト
→ 早めのチェックインを検討
→ チャーター送迎追加料金が適用されます
→ 朝食と昼食は含まれません
• 部屋は9:30に出ますが、出発は9:30より後を希望します
→ レイトチェックアウトとみなされます
→ チャーター送迎追加料金が適用されます
→ 昼食は含まれません
• プライベート送迎希望
→ 送迎追加料金は引き続き適用されます
送迎手配条件と制限
• 送迎は少なくとも48時間前までにリクエストをお願いします
•11:00前のアーリーチェックインでは客室の空室状況は保証されません。
• 10:30 以降は、レイトチェックアウトの客室利用については空室状況の保証はできず、お部屋から退出していただく必要がございますのでご了承下さいませ。
• 送迎サービスは直接のポイントツーポイントであり、異なる時間や日付に分割することはできません。
• 送迎料金は固定パッケージ料金（車+ボート）であり、サービスの一部が利用されなかった場合でも料金は変わりません。
例：
出発日にボートで別のホテルまたはリゾートに直接送迎となる場合、送迎サービスはそこで完了したものとみなします。後の送迎車手配をご希望の場合は、別料金となりますのでご了承くださいませ。
フライトの遅延とピックアップポリシー
• フライトの遅延が判明した場合は、すぐにご連絡ください。
• 空港送迎の場合、ドライバーはご搭乗便の乗客全員が空港から降りるまで待機いたします。
• フライトの遅延やキャンセルが発生した場合、交通手段の変更が必要となり、追加料金が発生する場合があります。
ホテル送迎:
• 待ち時間は15分に制限されています
• 追加待ち時間：1時間あたりIDR150,000
•フォーポイントバイシェラトンマナドにご宿泊のお客様：
ホテルでは、ドライバーは3階ロビーに入場できませんので、地上階のエントランスでのピックアップとなります。
1階の入り口までお越しくださいますようお願いいたします。
送迎に必要な情報
送迎手配するには、48時間前までに以下の情報をご提供ください。
• フライト番号と到着/出発時刻
または
• ホテル名とピックアップ時間